黄岛移动宽带信号弱？居民求助何时解决

问题现状描述

自2024年12月以来，黄岛区滨海街道多个小区居民持续反映移动宽带存在信号盲区，尤其在高层建筑密集区域，手机常显示2G网络，视频通话频繁中断。测试数据显示，晚高峰时段下载速率不足1Mbps，仅为协议带宽的5%。

技术原因分析

经实地勘察发现主要问题集中在三方面：

1. 基站密度不足，现有站点仅覆盖半径800米范围
2. 老旧小区墙体厚度超30cm，形成天然信号屏障
3. 用户增长导致现有设备超负荷运行

居民生活影响

多位居民表示疫情期间居家办公遭遇严重困扰：

• 在线会议平均每小时断线2-3次
• 学龄儿童网课加载课件需5分钟以上
• 智能家居设备离线率高达40%

运营商回应

移动公司黄岛分公司工程部负责人表示，已启动三项改善措施：

1. 2025年Q2前完成12个微基站建设
2. 为受影响用户免费提供信号放大器
3. 开通24小时技术支援专线0532-8890****

但部分居民反映设备领取需排队45天以上，实际改善效果仍需观察。