陇南移动宽带套餐资费是否存隐性收费？

一、资费结构解析

根据陇南移动官方公示的宽带套餐，其资费分为五档：

该资费表未明确说明合约期限、设备使用限制等附加条款。

二、隐性收费争议

用户反馈的潜在收费项目包括：

• 设备押金：路由器需使用满3年后归还，损坏需赔偿200元
• 违约金：提前解约需支付剩余合约期费用的30%
• 增值服务费：强制绑定的机顶盒每月收费25元

三、用户投诉案例

典型投诉场景包括：

1. 2024年12月用户办理59元套餐，实际收费包含未告知的路由器租赁费
2. 2025年3月用户因优惠到期未及时续订，宽带费从20元自动涨至60元
3. 免费安装承诺与实际收取100元上门费的矛盾

四、合规性分析

根据《消费者权益保护法》，运营商应：

• 明确告知合同期限、解约条款
• 对增值服务进行显著提示
• 禁止单方面修改收费标准

现有投诉案例显示，运营商存在未尽告知义务的情况。

陇南移动宽带套餐存在隐性收费风险，主要表现为设备使用限制、单方条款变更和增值服务绑定。建议消费者办理时要求书面确认所有费用条款，并留存沟通记录以备维权。