一、官方客服热线
阳江地区用户可通过以下官方渠道咨询宽带业务：
- 移动客服专线：10086（7×24小时服务）
- 宽带业务咨询：0662-6659981（工作日8:30-17:30）
- 紧急业务受理：13437791777（含宽带故障申报）
二、营业厅联系方式
主要营业厅网点及联系方式：
- 南区分公司营业厅：4001009761（宽带专线）
- 市场路营业厅：0662-7766332（宽带安装预约）
- 东湖中路营业厅：0662-7739088（综合业务办理）
三、在线办理渠道
推荐使用数字化服务方式办理业务：
- 官网预约：访问www.ikuandai.cn在线下单
- 微信客服：添加陈经理13143762413办理套餐
- 政务平台：通过www.gdzwfw.gov.cn提交申请
注意事项
办理宽带业务时需注意：安装费减免政策存在地区限制，建议办理前通过客服核查资格。套餐资费以营业厅最新公示为准，2024年套餐包含300M宽带+通话流量组合。
