一、套餐选择与智能管理
长沙移动提供三种主流单宽带套餐，满足不同用户需求：
- 300M宽带：三年套餐540元（月均15元），赠送光猫
- 500M宽带：三年720元，可选赠WiFi6路由器或机顶盒
- 1000M宽带：三年900元，包含IPTV服务与智能设备
融合套餐支持手机号绑定，68元/月包含1000M宽带+20G流量+100分钟通话，适合多设备家庭用户。
二、宽带安装流程详解
- 在线预约：拨打13143762413或19157433131提交地址信息
- 资质审核：需提供身份证原件进行实名认证
- 设备配置：工程师上门安装光猫（免费）并调试网络
- 服务激活：完成测速后即时开通网络
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 安装费 | 首装100元，老用户第二路200元 |
| 设备押金 | 光猫免费，路由器需自备或加购 |
三、常见问题与注意事项
网络稳定性：建议游戏用户选择500M以上套餐，延迟低于15ms
服务变更：套餐生效后不支持降级，升级可联系客服办理
续费政策：到期自动停机，续费享原价优惠，无需重新安装
长沙移动宽带通过阶梯式套餐设计满足多样化需求，线上办理渠道大幅缩短安装周期至48小时内。建议用户根据终端数量选择带宽，并充分利用融合套餐的流量共享优势。
