办理时间间隔规定
重庆移动宽带移机需满足时间间隔要求:首次安装后须满3个月方可申请移机,若已办理过移机,需距上次移机完工后超过3个月才可再次申请。该规定旨在避免频繁迁移造成网络资源浪费。
移机费用政策
费用政策分为两种情况:
- 银卡及以上客户每年首次移机免费
- 普通客户及二次移机需支付100-399元费用
具体金额根据新地址网络环境确定,费用在装机成功后次月从话费扣除。
办理流程说明
可通过三种渠道办理:
- 拨打10086转人工服务预约
- 携带身份证到营业厅办理
- 通过中国移动APP在线申请
需准备原宽带账号、身份证及新地址详细信息。
注意事项
移机需满足以下条件:
- 新地址须在重庆移动网络覆盖范围内
- 需自行携带原宽带设备(光猫、路由器等)
- 不支持跨地市迁移
- 账户不能存在欠费
重庆移动宽带移机政策以3个月为基本时间间隔,首次移机对部分用户群体免费。建议办理前通过10086确认新地址网络覆盖情况,特殊需求可到营业厅申请加急处理,移机完成后需及时测试网络稳定性。