通化移动宽带升级期间服务影响说明
升级时间安排
根据中国移动吉林公司公告,通化地区网络设备升级计划于2023年9月5日至9月7日实施,具体时段为每日22:00至次日5:00,其中9月7日0:00至10:00涉及和多号业务调整。
业务影响范围
升级期间可能受影响的服务包括:
- 业务办理:9月5日、6日夜间无法进行缴费充值等操作
- 呼叫转移:9月5日22:00至7日5:00期间手动设置的呼叫转移功能可能失效
- 网络使用:9月7日0:00至5:00语音通话及移动数据业务可能出现波动
- 副号服务:和多号用户副号码在9月7日凌晨存在短暂失效风险
以上服务影响时段均存在业务自动恢复机制,但建议用户提前做好必要准备。
用户应对建议
为降低升级期间的服务影响,建议采取以下措施:
- 在9月5日前完成话费预充值
- 提前检查呼叫转移设置并做好备案
- 和多号用户建议主副号同时保持开机状态
- 重要通讯需求尽量避开9月7日凌晨时段
本次网络升级主要集中在凌晨时段实施,核心业务中断时长控制在7小时以内。受影响用户可通过移动官网公告查询实时进度,遇紧急情况可拨打10086热线咨询。