衡水移动宽带联系电话查询及优惠套餐办理安装指南

一、官方联系电话查询

衡水移动宽带提供多渠道咨询服务，用户可通过以下方式获取最新资费信息：

• 官方客服热线：10086（24小时人工服务）
• 营业厅专线：13143762413（陈经理）
• 线上预约电话：4001009761（含安装咨询）

二、2025年主流优惠套餐

特殊优惠：合约期12个月套餐赠送价值200元组网设备（需承诺在网时长）

三、宽带办理流程说明

1. 线上渠道：通过中国移动APP「套餐优惠」入口提交安装地址
2. 线下办理：携带身份证至枣强新华西街营业厅等实体网点
3. 代理商渠道：核实代理商增值电信许可证（查询网址：www.400.hk）

四、安装服务注意事项

• 装机时效：城区48小时内上门，乡镇地区72小时内
• 设备费用：光猫押金200元（合约期满可退还）
• 速率保障：建议90-120㎡户型选择1000M全屋组网方案

建议用户优先通过官方APP或认证代理商办理套餐，200M以上带宽套餐可满足4K视频和在线办公需求。办理时需特别注意合约期条款，提前解约可能产生设备折损费。