套餐选择与价格对比
2025年移动小微宽带主流套餐分为三档：
- 300M基础版：月费15元起，三年合约价540元（含千兆光猫）
- 500M进阶版：月费20-39元，支持话费合约抵扣
- 1000M旗舰版：月费24-89元，赠送路由器+摄像头
| 套餐类型 | 合约优惠 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 300M单宽带 | 免安装费 | 个人日常使用 |
| 500M融合套餐 | 送200分钟通话 | 家庭多设备接入 |
| 1000M企业版 | 免费移机服务 | 小微企业办公 |
线上/线下办理流程
- 线上渠道：通过移动营业厅App完成实名认证，选择「宽带报装」入口
- 社渠办理：联系官方认证代理（需查验工号牌），享受上门服务
- 营业厅办理：携带身份证原件办理合约登记，15分钟内完成受理
特别提示：社渠渠道办理可额外获得路由器租赁优惠，但需确认代理资质
最新优惠政策解析
2025年政策更新要点：
- 三年合约用户可获50%话费返还，需承诺使用原套餐
- 新装用户赠送「智慧家庭」体验包（含安防摄像头+智能插座）
- 企业用户办理1000M套餐享专线优先保障服务
安装与售后指南
安装流程标准化三步：
- 预约后48小时内上门勘测（南京地区24小时响应）
- 光纤熔接与设备调试（全程约90分钟）
- 现场测速验收并签署服务协议
售后政策明确：两年质保期内设备故障免费更换，移机费统一调整为80元/次
总结建议
建议小微企业与个人用户优先选择三年合约套餐，结合话费返还政策可降低30%使用成本。办理时注意核查代理资质，保留完整的服务协议作为维权凭证。
