一、账号密码查询方法

用户可通过以下三种主要途径获取移动宽带账号密码：

• 光猫设备查询：查看移动光猫背面服务卡标签，通常印有初始账号密码
• 官方渠道验证：拨打10086转人工服务，或携带身份证至营业厅办理查询
• 线上自助服务：登录中国移动APP，在「我的」→「密码服务」页面完成验证后查看

二、默认密码重置指南

遗忘密码时可尝试以下重置方式：

1. 通过微信公众号「中国移动」→「密码服务」获取验证码重置
2. 在路由器管理界面（通常192.168.1.1）的「宽带设置」中修改密码
3. 使用物理重置按钮恢复光猫出厂设置，需注意此操作会清除所有自定义配置

三、路由器管理补充

通过路由器后台可进行深度管理：

• 输入默认IP地址访问管理界面，需使用设备标注的初始账号密码登录
• 在「无线设置」模块可查看或修改Wi-Fi密码，支持WPA3等加密协议

四、注意事项

操作时需特别注意：

• 重置光猫前应记录当前网络配置参数
• 修改密码后所有连接设备需重新认证
• 涉及个人身份验证的操作必须通过官方渠道进行