移动宽带维修师傅上门收费吗？

收费原则与依据

移动宽带维修是否收费主要基于三个维度：合约有效期、故障责任归属、维修服务类型。合约期内因运营商设备或线路问题导致的故障，可享受免费维修服务。超出合约期或人为损坏的情形，需根据具体服务项目支付费用。

常见维修场景分类

根据故障发生位置划分维修责任：

1. 运营商责任段：光猫前段线路故障免费维修
2. 用户责任段：室内网线/路由设备损坏需付费

特殊场景如宠物咬断光纤、装修破坏线路等情况，需用户承担材料及人工成本。

具体收费标准说明

责任判定方法指南

建议用户采取三步确认法：

1. 检查设备保修标签及购买时间
2. 拨打10086进行远程故障诊断
3. 现场配合维修人员确认故障点

移动宽带维修收费的核心在于明确责任归属，用户可通过查看合约条款、及时报修、保存维修单据等方式维护自身权益。建议优先选择官方渠道申报故障，避免私自拆卸设备导致保修失效。