一、移机费用标准
移动宽带移机费用主要分为两类情况:
- 常规收费:多数地区单次费用在50-120元之间,部分地区如温州、徐州明确标价108元/次或58-108元/次
- 免费情形:光改小区老用户、EPON至GPON同小区迁移可享受免费服务
具体金额需以当地营业厅公示为准,跨省迁移需通过特殊服务办理。
二、首次移机是否免费
首次移机免费政策存在地区差异:
- 上海等部分地区推出首次迁移免收标准费用
- 徐州等城市要求新用户安装3个月内移机需付费
- 融合套餐用户可能享受额外免费次数
建议办理套餐时明确书面协议条款,避免后续争议。
三、办理流程说明
标准移机流程包含四个步骤:
- 准备身份证件、宽带账号、新地址联系方式
- 通过10086热线或营业厅提交申请
- 预约工程师上门拆除及安装
- 现场测试网络并重置安全设置
全程办理约需3-5个工作日,高峰期可能延长。
四、注意事项
办理移机前需确认:
- 新地址需在同一城市且有网络覆盖
- 保留原设备可减少额外开支
- 合约期内迁移可能涉及违约金
建议迁移前通过官方渠道确认最新政策,部分地区支持微信公众号办理。