一、中国移动宽带安装电话确认
中国移动宽带安装及服务的官方统一客服电话为10086。该号码提供7×24小时全天候服务，涵盖宽带业务咨询、故障报修、套餐办理等全流程支持。拨打后根据语音提示选择「宽带业务」或直接转人工服务，可快速获得专业指导。
二、通过10086办理宽带全流程
安装移动宽带可通过以下步骤完成：
- 确认覆盖范围：拨打10086提供地址查询网络覆盖情况
- 准备材料：身份证原件、房产证明/租房合同（地址需与安装地一致）
- 预约安装：客服登记信息后，48小时内会有工程师联系确认上门时间
- 设备验收：技术人员现场调试光猫、路由器并测试网速
三、其他联系方式与注意事项
除电话渠道外，还可通过以下方式办理：
- 移动营业厅：携带证件到线下网点办理
- 官方APP：通过「中国移动」APP的「宽带专区」自助下单
注意事项：
- 安装前需确认墙体走线位置，避开承重结构
- 移机服务需额外支付100元费用
结论：10086是移动宽带业务的核心服务入口，结合线上APP与线下渠道，用户可灵活选择安装方式。建议提前确认地址覆盖情况，保留安装回执单以便后续维护。
