移动宽带安装流程怎样预约？

一、线上预约方式

中国移动提供多种线上预约渠道，用户可通过以下任一方式完成宽带安装申请：

1. 移动APP办理：登录中国移动APP，在「宽带专区」选择「立即预约」，填写地址与联系方式后提交
2. 微信公众号办理：关注「中国移动」公众号，通过「宽带新装」功能完成线上预约
3. 支付宝小程序：搜索「宽带办理」相关服务，选择移动运营商并提交安装申请

二、线下营业厅办理

携带身份证件前往移动营业厅办理时需注意：

• 确认营业厅宽带覆盖范围及套餐资费
• 签署宽带安装服务协议
• 获取安装工单编号及工程师联系方式

三、预约信息填写规范

无论选择何种预约方式，均需准确填写以下信息：

• 安装地址：精确到门牌号的详细地址
• 联系人信息：保持手机畅通接收确认电话
• 套餐选择：根据需求选择单宽带或融合套餐

用户通过移动官方渠道预约宽带安装时，建议优先使用移动APP完成全流程办理。预约成功后，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间，实际安装前需确保光纤入户线路已预埋。