移动宽带安装步骤及费用须知？

一、安装前的准备工作

在办理移动宽带前，需完成以下准备：

1. 通过官网、营业厅或客服热线选择适合的套餐
2. 准备身份证原件及复印件用于实名认证
3. 确认安装地址的网络覆盖情况
4. 提前规划设备放置位置（建议通风、靠近电源）

建议优先选择含千兆路由器的套餐，避免后期网速受限。

二、移动宽带安装步骤详解

专业工程师上门安装流程包含：

• 光猫设备调试与光纤接入
• 路由器安装及无线网络配置（可选）
• 设备连通性测试与网速检测
• 用户操作指导与保修说明

安装全程约需30-60分钟，用户需配合提供电源接口及设备放置空间。

三、费用构成与常见问题

主要费用项目包括：

• 安装调试费：100元左右（含光猫押金）
• 设备费用：路由器建议选择千兆型号（自购约150-500元）
• 套餐费用：家庭套餐普遍128-198元/月（含话费流量）

注意合约期内套餐变更限制及续费价格浮动条款。

四、售后服务与维护须知

服务协议应重点关注：

1. 免费维修响应时间（通常≤24小时）
2. 移机服务收费标准（50-80元/次）
3. 设备保修期限（光猫一般保修1年）

建议定期检查设备散热情况，避免网络信号衰减。