电信新卡免流量服务开通全指南
一、开通前准备
办理前需确认新卡已完成实名认证，手机支持电信5G/4G网络，并了解当前套餐是否包含免流量特权。建议通过中国电信APP的「套餐详情」功能核查已包含的免流应用范围。
二、线上办理步骤
- 中国电信APP办理
- 应用商店下载安装最新版APP
- 使用手机号登录后进入「官方店铺」
- 搜索关键词“免流量”选择服务
- 完成支付并确认开通
- 微信公众号办理
- 关注“中国电信”或地方公众号（如湖南电信）
- 在菜单栏选择「服务大厅」→「套餐变更」
- 勾选含免流量的新套餐完成订购
三、线下办理方法
- 营业厅办理：携带身份证原件至电信营业厅，工作人员将演示免流量功能绑定流程
- 客服热线：拨打10000号按语音提示转人工服务，提供套餐升级指令
四、免流量使用指南
开通成功后需在手机设置中启用服务：进入「网络设置」→「流量管理」，开启「免流量加速」开关。使用指定应用时，建议关闭非免流程序的后台数据权限。
五、注意事项
- 免流量服务存在40GB后限速1Mbps的降速规则
- 部分视频类应用仅免基础流量，直播/下载仍计费
- 双卡手机需设置电信卡为默认数据卡
