一、移动宽带安装步骤
移动宽带安装流程分为以下三个阶段,用户可通过中国移动官网、APP或营业厅提交申请:
- 申请办理:提交身份证明与安装地址信息,完成套餐选择
- 设备安装:技术人员上门连接光猫与路由器,调试网络参数
- 网络测试:使用测速工具验证带宽达标情况,签署验收单
标准安装周期为1-2个工作日,特殊情况可能延长至3天。
二、设备连接与设置
完成光猫安装后,需按以下步骤配置路由器:
- 将网线从光猫LAN口连接至路由器WAN口
- 登录192.168.1.1管理页面,选择PPPoE拨号方式
- 输入宽带账号密码(格式:手机号@139.gd)并设置Wi-Fi名称/密码
建议开启中国移动And-link协议实现设备智能组网。
三、常见问题解决方案
安装使用过程中可能遇到以下典型问题:
- 1. 无法登录路由器管理页
- 检查物理连接,确认输入正确IP地址(建议重启设备)
- 2. 网络频繁断线
- 排查光猫信号指示灯状态,必要时调整设备摆放位置
- 3. 网速不达标
- 使用有线连接测试基准速度,联系运营商刷新端口数据