移动宽带安装是否免费？隐藏收费需注意？

一、移动宽带安装费用政策解析

移动宽带安装费用存在三种情况：① 新用户通常需要支付200元左右的综合服务费，包含人工、材料和设备调试；② 满足特定套餐消费额度（如月租≥58元）可免除安装费；③ 部分营销活动期间可能推出限时免费安装政策。

需要特别注意的是，2024年后部分区域推出”调测费”收费项目，包含宽带电视安装需额外支付50元/台。安装前应要求工作人员明确告知费用明细，避免现场临时加价。

二、隐藏收费的四大常见项目

• 设备租赁费：光猫、路由器等设备虽免费使用，但退网时需完整归还，否则需支付设备折损费
• 移机违约金：承诺的免费移机服务可能附带使用期限限制，提前迁移需支付200元违约金
• 套餐升级费：网络质量不达标时，运营商可能诱导用户升级高消费套餐
• 合约违约金：36个月合约期内提前解约，需支付标准月费30%×剩余月份的违约金

三、如何避免收费陷阱

1. 确认办理人员身份，要求出示工牌及授权书
2. 仔细阅读合同条款，特别关注加粗的违约金条款
3. 保留费用承诺的书面证据，如短信、宣传单页
4. 定期核查话费账单，发现异常立即投诉

建议优先选择官方营业厅办理，第三方代理点可能存在私自加价行为。若遭遇收费纠纷，可通过10086客服热线或工信部投诉平台维权。

移动宽带安装存在有条件免费政策，但用户需警惕设备押金、合约期限、服务质量等隐性收费风险。建议办理前明确套餐细则，安装后保留凭证并定期核查消费明细，方能真正享受性价比服务。