一、套餐选择与需求匹配

用户可通过中国移动官网或App查询当前提供的宽带套餐，建议根据以下维度进行选择：

• 网络速度：50Mbps至1000Mbps多种速率可选，普通家庭推荐200M起步
• 合约类型：单宽带与融合套餐（含手机流量/通话）两类，融合套餐性价比提升30%
• 覆盖验证：官网输入地址查询服务覆盖，支持区域显示绿色标识

二、线上办理核心流程

通过中国移动官方渠道办理需完成五个标准化步骤：

1. 访问移动官网/App进入宽带专区，选择所在城市
2. 上传身份证正反面照片完成实名认证，企业用户需补充营业执照
3. 填写装机地址并选择预约时段（支持未来7天可选）
4. 线上支付首期费用（支持支付宝/微信/银联）
5. 获取电子协议与施工单号，等待短信确认

三、安装验收与注意事项

装机当日需注意以下要点：

• 提前清理弱电箱周边空间，确保光纤可入户
• 现场测试网速达标率（实测值≥套餐标称值90%）
• 确认光猫设备SN码与协议一致，获取WiFi初始密码

特别提醒合约期内迁移需支付100-200元移机费，建议合约到期前30天通过App续费可享折扣