一、办理前准备工作
在正式办理前需完成以下准备事项：
- 确认所在区域支持移动宽带覆盖（通过官网覆盖查询工具验证）
- 准备身份证正反面电子扫描件及人脸识别验证
- 测量房屋面积并预估联网设备数量（建议每50㎡增加1个信号放大器）
二、在线办理五步流程
通过中国移动官方渠道办理的标准化流程：
- 访问移动官网或APP，在首页点击「宽带家庭」入口
- 输入详细安装地址并获取可办理套餐清单
- 选择融合套餐（推荐含5G手机+宽带+IPTV的组合套餐）
- 完成活体认证与电子签名（需保持网络畅通）
- 支付设备押金并预约安装时间（支持7×24小时时段选择）
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 智家基础版 | 300M | 24个月 | ¥58 |
| 5G融合尊享版 | 1000M | 36个月 | ¥129 |
| 企业专线 | 500M | 12个月 | ¥399 |
三、避坑指南与注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 警惕合约期隐性条款（提前解约需支付剩余费用30%）
- 确认光猫设备产权归属（部分套餐需自购路由器）
- 保留电子合同与支付凭证（建议保存至云存储）
2025年移动宽带在线办理已实现全流程数字化，用户通过官方平台最快30分钟即可完成申请。建议优先选择融合套餐享受资费优惠，同时注意核查安装地址的线路支持情况。办理完成后可通过掌上营业厅实时查询安装进度与网络质量报告。
