一、硬件设备瓶颈
千兆宽带实测速率骤降至10Mbps，首要排查路由器与光猫性能。部分早期型号光猫仅支持百兆端口，即使升级套餐也无法突破物理限制。需确认设备是否标注「10/100/1000M自适应」标识。
- 光猫千兆端口状态指示灯
- 路由器WAN/LAN口协商速率
- 设备网卡驱动版本
二、线路传输限制
超五类以下网线会造成严重速率衰减。当检测到网口连接速率仅100Mbps时，可能因以下原因导致：
- 使用五类网线传输
- 水晶头八芯未全接通
- 墙体面板模块氧化接触不良
三、网络配置失误
双频合一功能可能使设备自动连接2.4GHz频段，实测速率不足百兆。建议在路由器后台执行以下操作：
- 分离2.4G/5G信号频段
- 关闭QoS带宽限制功能
- 更新固件至最新版本
四、运营商服务问题
部分地区存在光猫未进行万兆模块升级的情况，表现为：
- OLT设备端口未扩容
- 分光器链路衰减超标
- 账号限速策略未同步
千兆套餐实测10Mbps属于异常现象，需系统性排查硬件、线路、配置全链路。建议优先使用电脑直连光猫测速，若速率恢复则重点检测内网设备，持续低速应联系运营商进行光衰检测。
