一、副宽带加装核心优势
中国移动推出的副宽带服务支持用户通过同一手机号,在省内不同城市或跨省安装第二条宽带,实现「一卡双宽」的网络覆盖方案。该服务免除换号烦恼,资费政策透明,特别适用于异地工作、多住所联网等场景。
二、办理流程全解析
用户可通过以下三种途径办理副宽带加装业务:
- 线上自助办理:登录中国移动APP,进入「宽带家庭」板块选择「跨省宽带」或「两城一家」,填写安装地址完成预约;
- 线下营业厅办理:携带身份证原件至自有营业厅,需注意部分合作网点可能无法受理跨省业务;
- 客服热线办理:拨打10086通过语音导航转接宽带专席,人工审核办理资质。
预约成功后,48小时内属地工作人员将联系确认安装细节,用户需自行准备路由器和网线。
三、跨省宽带资费标准
资费标准以手机号归属省份政策为准,具体分为以下三部分:
- 月租费用:100M/200M宽带30元、300M宽带40元、500M宽带60元、1000M宽带100元;
- 装机费用:统一收取100元设备调试费,通过手机账户代扣;
- 漫游服务费:跨省使用需缴纳130元/次的漫游服务费。
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意:
- 不支持宽带移机服务,跨省宽带仅限新装申请;
- 资费优惠仅限主号归属地政策,无法享受安装地的本地化套餐;
- 退租后需通过APP提交拆机申请,并归还光猫至安装地营业厅。
中国移动副宽带服务通过标准化资费体系和全渠道办理入口,有效解决了用户异地用网需求。建议办理前通过官方渠道确认属地政策,并提前准备联网设备以确保安装效率。