移动宽带出现错误629应如何解决？

1. 验证账户与密码

首先检查宽带账号是否存在输入错误，需特别注意大小写切换状态和特殊符号的正确性。建议打开拨号界面重新输入凭证，系统自动保存的密码可能出现字符转义错误。

2. 排查物理连接故障

依次执行以下检测步骤：

• 检查网线水晶头是否氧化，替换备用网线测试连通性
• 观察调制解调器/路由器指示灯状态，确认WAN口信号正常
• 通过设备管理器验证网卡驱动是否正常加载

3. 调整网络设置参数

在控制面板的网络适配器属性中：

1. 将IPv4设置为自动获取地址
2. 禁用QoS数据包计划程序等非必要协议
3. 尝试手动设置DNS为114.114.114.114

4. 重启设备与驱动更新

完整断电重启流程：

• 关闭计算机并拔除调制解调器电源线
• 等待3分钟后依次重启网络设备和计算机
• 通过设备管理器更新网络适配器驱动

5. 联系运营商支持

当本地排查无效时，可能存在以下远端问题：

• 宽带账户欠费或端口绑定异常
• OLT设备端口故障
• 局端系统升级维护

通过分阶段排除法可系统性解决错误629，建议优先执行本地硬件检测与设置优化。若故障持续超过2小时，应及时联系运营商获取基站诊断报告。