移动宽带光信号灯不亮怎么回事？

常见原因分析

移动宽带光信号灯不亮通常由以下四类问题引起：

• 光纤连接异常：包括接口松动、尾纤污染或弯折过度
• 设备硬件故障：光猫电源损坏或内部元件老化
• 宽带账户异常：欠费停机或服务区域中断
• 外部线路故障：光纤主干线路受损或机房设备异常

自行检查步骤

建议用户按以下顺序排查：

1. 检查光猫电源指示灯是否正常亮起
2. 重新插拔光纤接口并清理灰尘
3. 登录运营商APP查询账户状态
4. 重启光猫并观察信号灯变化

专业解决方法

当自行排查无效时，需采取以下措施：

• 联系10086客服进行远程诊断
• 预约技术人员上门检测光功率值
• 更换受损光纤跳线或尾纤
• 光猫返厂维修或更换新设备