故障现象说明

LOS（光信号丢失）指示灯呈现红色闪烁状态，表明光纤通信链路出现异常中断。此时设备无法建立有效光信号连接，表现为宽带网络完全中断。

常见原因解析

• 光缆物理损伤：光纤折弯超过90度、接头污染、线路断裂等物理损坏
• 设备故障：光猫光模块损坏、路由器兼容性问题或固件异常
• 机房故障：运营商分光器故障或光功率不足
• 服务异常：宽带欠费或运营商线路维护

分步排查流程

1. 检查光纤接口：重新插拔光猫SC/APC接口，用酒精棉清洁接头
2. 观察线路状态：排查室内光纤是否出现明显折弯或断裂
3. 设备重启测试：断开光猫电源3分钟后重启，观察指示灯变化
4. 费用状态查询：通过运营商APP确认宽带账户状态
5. 专业设备检测：使用光功率计测量接收光强度（正常值＞-24dBm）

专业修复方案

当基础排查无法解决问题时，建议按以下优先级处理：

• 更换备用光纤跳线测试链路连通性
• 联系运营商进行OLT端口检测
• 申请光猫设备更换服务（需提供设备SN码）
• 预约专业人员进行OTDR光纤链路检测