一、套餐资费解析
福州移动提供多档融合套餐,资费标准根据宽带速率与流量组合划分:
- 49元套餐:300M宽带+300分钟通话+65G流量
- 79元套餐:300M宽带+300分钟通话+80G流量
- 99元套餐:500M宽带+400分钟通话+90G流量
- 129元套餐:800M宽带+700分钟通话+100G流量
千兆宽带套餐需选择158元档位,含1000M宽带+1000分钟通话+监控设备
二、办理安装流程
办理流程包含三个核心步骤:
- 预约登记:通过客服电话或线上渠道提交地址信息
- 资质审核:确认小区宽带覆盖与设备兼容性
- 上门安装:48小时内完成光猫调试与网络测试
需准备身份证原件与房屋产权证明,企业用户需提供营业执照副本
三、客服与网点信息
全市服务网点覆盖11个行政区,核心联系方式包括:
- 官方客服:0591-10086(7×24小时)
- 业务经理:陈经理 13143762413(宽带专线)
- 仓山网点:首山路营业厅(09:00-18:00)
- 200M以上套餐免费提供千兆光猫
- 500M套餐可选Wi-Fi6路由器
福州移动宽带套餐兼顾性价比与速率需求,79元档位适合普通家庭用户,千兆套餐满足高清影音与智能家居需求。建议办理前通过10086确认小区覆盖情况,企业用户可选择专属客户经理服务提升办理效率