一、合约期长与违约金风险
福州移动宽带套餐普遍要求用户签订3年以上合约,如3年期含机顶盒的300M套餐。若中途解约,需支付套餐总费用30%-50%的违约金。有用户反映原68元套餐到期后被强制升级为89元套餐,且无法恢复原有资费。
二、免费宽带的隐藏条件
移动宣传的「免费宽带」需满足特定要求:
- 绑定200元/月以上的手机套餐
- 需承诺使用指定年限(通常2-3年)
- 免费用户带宽优先级低于付费用户,实际网速可能打七折
三、附加费用的常见类型
用户实际使用中可能产生以下费用:
项目 | 费用 | 备注 |
---|---|---|
光猫押金 | 200元 | 合约到期后可能无法退还 |
IPTV服务 | 25元/月 | 首年免费后强制收费 |
安装费 | 100-300元 | 宣传时声称免费 |
四、套餐价格变动陷阱
部分用户反馈套餐资费存在单方面调整现象,如原79元套餐在使用半年后账单增至100元以上,主要因以下原因:
- 定向流量超额计费
- 免费通话分钟数包含特定号码限制
- 宽带提速服务默认自动续费
结论:福州移动宽带套餐存在合约期绑定、隐藏收费、服务降级等多重隐形消费,建议办理前核实合约细则,重点关注机顶盒费用、违约金条款及套餐变更权限。