一、携号转网办理流程
办理携号转网需通过以下步骤完成运营商切换:
- 发送短信
CXXZ#姓名#证件号码
至10001查询转网资格 - 获取授权码后,下载中国移动APP完成在线申请
- 持身份证至移动营业厅办理携入,1小时内生效
特别提醒:需确认电信套餐已到期,绑定宽带需提前解约归还设备
二、宽带设备更换指引
设备更换包含两个核心环节:
- 归还电信设备:携带光猫、路由器至营业厅办理退网,解绑后立即生效
- 领取移动设备:新装用户可获赠光猫,需签署两年在网协议
建议提前备份宽带账号密码,副号需单独解绑并调整套餐
三、路由器配置教程
使用移动宽带需重新配置路由器:
- 将网线接入WAN口,电脑连接LAN口或无线网络
- 浏览器访问192.168.1.1,使用admin登录管理界面
- 选择动态IP或PPPoE模式(依移动宽带类型)
- 设置8位以上字母+数字组合的WiFi密码
故障排查:检查物理连接后重启设备,确认账号信息无误
注意事项
项目 | 生效时间 |
---|---|
携号转网 | 1小时内 |
宽带解绑 | 即时生效 |
路由器配置 | 重启后生效 |