一、温州移动宽带服务电话
温州移动宽带官方服务电话为10086,提供业务咨询、故障报修等全天候服务。针对企业用户,可拨打政企专线400-030-1086获取IDC云服务、数字电路等专项支持。
二、官方报装热线及联系方式
2025年最新报装热线如下:
- 个人用户热线:13282726272(覆盖鹿城、龙湾等全辖区)
- 龙湾区专线:13676790802(2024年10月更新)
- 企业服务热线:400-030-1086(支持固话、商业宽带办理)
三、主流套餐资费说明
当前在售套餐包含以下类型:
- 保底消费型:28元保底+10元/月享300M宽带
- 单宽带包年:500M两年600元(含安装费100元)
- 千兆套餐:58元保底+40元/月送全光路由器
- 洞头特惠:100M包年150元(含安装费)
四、安装流程与注意事项
办理流程需遵守以下规范:
- 通过官方热线预约安装时段
- 提供与身份证一致的收件信息
- 现场实名认证并完成话费首充
- 企业用户需提供营业执照副本
特别注意:禁止转售未激活手机卡,光猫与机顶盒退网时需归还。
温州移动宽带通过10086服务电话与多区域报装热线形成立体服务体系,提供从家庭到企业的多元化套餐选择。建议用户优先通过13282726272热线咨询最新优惠,办理时注意实名认证与设备管理要求。