一、宽带安装时间与流程

浙江移动宽带安装需提前预约，用户需提供安装地址、身份证信息及联系方式。安装师傅通常会在1-3个工作日内上门，具体时效因地区而异：

• 杭州市区：最快次日可完成安装
• 台州等地：需提前确认光猫设备是否适配小区线路
• 农村区域：可能存在1-2天的延迟

安装费用方面，标准调测费为53元，部分地区活动可减免（如叠加摄像头服务）。

二、套餐资费对比

2025年套餐分为融合套餐（绑定手机号）和包年套餐两类：

包年套餐无需绑定手机号，资费示例：

• 500M：553元/两年（需自备路由器）
• 1000M：750元/年（含设备押金）

银铃用户（60周岁以上）可享19元保底+10元/月特惠。

三、合约解除与解绑流程

合约期内解约需注意：

1. 携带身份证至营业厅提交书面申请
2. 支付未履行合约期费用的30%作为违约金
3. 归还租赁设备（如路由器、摄像头）

合约到期用户可通过10086客服或掌上营业厅自助解绑，无合约套餐可随时终止服务。

选择套餐时应优先考虑长期话费消费水平，低话费用户推荐包年套餐，高消费用户更适合融合套餐。建议办理前通过属地营业厅确认最新优惠，避免因地区政策差异产生额外费用。