套餐价格与速率选择
套餐 | 带宽 | 附加权益 | 月费 |
---|---|---|---|
基础版 | 300M | 65GB流量+300分钟通话 | 49元 |
家庭版 | 500M | 100GB流量+IPTV服务 | 79元 |
尊享版 | 1000M | 200GB流量+云存储 | 129元 |
用户可根据家庭人数选择带宽:1-2人推荐300M,3-5人建议500M,5人以上或游戏直播需求优先考虑1000M套餐。
营业厅办理流程
线下办理需携带身份证原件及复印件,新用户需签署24个月在网协议。推荐办理步骤:
- 查询所在区域覆盖情况(客服电话:0912-10086)
- 选择融合套餐可享话费抵扣优惠
- 签订电子协议并支付300元设备押金
线上办理通过移动App完成套餐选择、实名认证和安装预约,48小时内工程师上门勘测。
安装流程说明
标准安装包含光猫调试和基础布线,特殊需求需额外付费:
- 首次安装费200元(含一个机顶盒)
- 加装机顶盒100元/台
- 超5类网线升级服务50元/米
建议提前确认入户光纤接口位置,双频路由器需自备或加购。
注意事项解析
关键风险提示:
- 套餐外流量按5元/GB计费,建议设置流量提醒
- 提前解约需支付剩余合约期30%违约金
- 乡镇区域可能存在5个工作日的安装延迟
设备维护须知:光猫故障需返厂维修,路由器问题可联系第三方供应商。
建议用户优先通过线上渠道比对套餐,办理前核实覆盖区域和隐性收费,高带宽需求家庭推荐选择尊享版套餐以获得最佳性价比。