房山移动宽带套餐优惠是否暗藏隐形收费？

一、套餐内容与公开承诺

根据房山区移动宽带2024年10月公示方案，融合宽带套餐需绑定北京移动号码并签订两年合约，纯宽带套餐则需一次性缴纳年费。官方承诺安装费用采用后付费模式，所有套餐均包含路由功能，支持北京市内迁移。

二、隐形收费典型案例

2025年1月用户办理59元套餐时，被强制添加路由器租赁费(20元/月)和电视套餐费(12元/月)，实际月支出达91元。工作人员以「优惠必要条件」为由隐瞒附加条款。

• 设备租赁费：未明示的路由器/摄像头月租
• 增值服务费：默认开通的电视直播包
• 违约金：合约期内退订需支付30%剩余费用

三、用户投诉高频问题

2024年12月河北案例显示，移动宽带存在「系统自动续费」「设备绑定期限」等隐藏规则。用户在未开通宽带情况下，发现两年前已被登记路由器租赁服务。

1. 合约条款未完整告知发生占比62%
2. 设备相关附加费争议占比35%
3. 携号转网受阻率超行业均值40%

四、消费避坑建议

办理时应要求书面确认三项核心要素：基础服务年限、设备权属关系、解约赔偿标准。特别注意「免费装机」可能对应着套餐升级要求，如58元套餐用户需消费达98元/月才可享受。

房山移动宽带套餐存在通过设备租赁、服务绑定、合约限制等方式产生的隐形消费。消费者需重点核查《业务登记单》第4、7、9条款项，警惕「免费装机」「赠送设备」等促销话术背后的长期绑定风险。