全家享套餐亮点解析
安徽移动池州分公司于2025年3月正式推出升级版「全家享」宽带套餐,该套餐延续了多档位资费设计,涵盖59元至599元不同层级,满足新婚家庭到多成员大户型的多样化需求。套餐创新性提供两项核心权益:
- 副卡共享服务:支持省内互拨免费,适配儿童手表及老年机使用场景
- 双宽带叠加:全省范围加装第二宽带仅需10元/月,赠送路由器或互联网电视
套餐同步整合全国亲情网功能,实现1主3副全国互拨免费,最多可扩展至18成员组网,通过「全千兆」解决方案提供千兆5G+千兆家宽+千兆WiFi三重保障。
宽带义诊服务升级
配合套餐上线,池州移动开展「服务进万家」专项行动,组织超过200名工程师与志愿者团队深入社区:
- 网络健康检测:为居民提供现场测速、设备巡检与故障排除服务
- 智慧家庭维护:包括智能组网调试、安防摄像头安装等增值服务
- 数字助老课堂:手把手指导老年人使用智能设备与防范电信诈骗
项目 | 服务人次 |
---|---|
宽带检测 | 3,200+ |
反诈宣传 | 1,800+ |
5G覆盖新进展
通过「信号升格」专项行动,池州移动已完成全市14个乡镇5G网络深度覆盖:
- 景区网络优化:在卖花渔村等热门赏花区域部署微型基站
- 智慧乡村建设:为宏村等古村落民宿提供5G+千兆专线双驱动方案
- 城市盲区消除:通过室分系统强化地下停车场等场景信号强度
配合「智格」社会治理平台,实现宽带网络与5G基站的智能联动运维,故障响应时效提升40%。
服务承诺
池州移动将持续践行「心级服务」标准,通过线上线下融合服务体系,承诺宽带装机预约准时率达98%、故障4小时响应。同步开展「星动日」特权活动,每月26-28日为全球通用户提供专属网络优化服务。