如何在线查询并缴纳广电宽带费用？

一、查询广电宽带账户状态

登录广电网络官方网站或手机应用，在首页选择「宽带服务」模块，输入账号和所属区域后即可查看当前账户余额及欠费状态。未认证用户需先完成手机号绑定或实名认证。

若需快速查询，可通过微信公众号「内蒙古广电网络」的「业务办理」功能，绑定智能卡号后直接显示账户状态。

二、通过官网在线缴费

1. 访问广电宽带官网，点击顶部导航栏「充值服务」
2. 输入宽带账号、缴费金额及所在城市信息
3. 选择支付宝/微信/银联等支付方式完成付款

三、使用第三方平台缴费

微信端操作：

• 进入「服务」→「生活缴费」→「有线电视」
• 输入智能卡号后开通自动代扣服务

支付宝端操作：

• 在「生活缴费」中选择「有线电视」
• 完成协议签订后自动扣费

四、查看缴费记录

登录官网「缴费记录」页面，可选择时间段筛选近3年的交易明细，包含缴费时间、金额及支付方式。微信用户还可通过「福建广电网络缴费」模块直接调取历史记录。

注意事项

缴费账号需与智能卡号或宽带合同号完全匹配，建议保留电子支付凭证至少3个月。若开通自动代扣，需确保关联账户余额充足。