佛山移动宽带故障报修电话是多少？

核心服务电话

佛山移动宽带用户可通过以下官方电话进行故障报修：

• 全国统一服务热线：10086（推荐首选）
• 本地专项服务电话：0757-85777444（南海区）
• 光纤专线支持：0757-86688099（通信服务厅）

故障报修流程

建议按照以下步骤进行故障申报：

1. 拨打10086后选择语音菜单「宽带故障报修」
2. 向客服人员描述具体故障现象
3. 记录维修工单编号备查
4. 等待技术人员联系确认上门时间

其他服务渠道

除电话报修外，还可通过以下方式获取服务：

• 中国移动APP在线申报
• 前往实体营业厅处理（如穗盐路雅居蓝湾服务点）
• 微信公众号「广东移动」自助服务

服务说明

佛山移动宽带提供7×12小时电话支持（8:00-20:00），紧急故障可要求加急处理。建议用户优先通过10086进行集中报修，该系统会自动分配最近的服务网点。实体网点更适合需要现场办理业务的用户，建议提前电话确认营业时间。