中国移动宽带默认密码设置与账号查询方法指南

一、默认密码设置规则

中国移动宽带初始密码通常采用以下三种形式之一：

• 统一默认密码组合（如123456、123123）
• 用户手机号码后六位
• 光猫/路由器设备背面的贴纸标注

安装人员会在首次装机时将密码记录在服务卡或设备包装盒上，建议用户及时修改初始密码。

二、账号查询方法

用户可通过以下三种官方渠道查询宽带账号：

1. 设备查询：检查光猫设备背面贴纸标注的服务卡信息
2. 电话查询：拨打10086转人工服务，提供身份证号核验身份
3. 线下查询：携带身份证至营业厅办理查询业务

通过路由器管理界面（192.168.1.1）可查看当前使用的宽带账号，但密码因安全设置为隐藏状态。

三、密码重置步骤

忘记密码的用户可选择以下重置方式：

• 发送短信CZKDMM至10086获取随机密码
• 通过中国移动APP在「宽带管理」界面自助重置
• 联系装维人员现场重置并获取新密码

四、安全建议

为保障账户安全，建议用户：

• 每90天修改一次宽带密码
• 避免使用生日、连续数字等简单组合
• 定期检查路由器固件版本并更新补丁

发现异常登录情况应立即致电10086冻结账户，并携带证件到营业厅办理密码变更。