2025-05-23 04:28:58
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中国移动宽带网关如何设置与常见故障排除?

摘要
本文详细讲解中国移动宽带网关的连接配置流程,涵盖硬件连接、管理界面设置及常见故障排查方法,帮助用户快速完成网络部署并解决使用中的常见问题。...

中国移动宽带网关设置与故障排除指南

一、硬件连接准备

设置前需准备中国移动光猫、路由器及网线,确保设备通电正常。将光纤线接入光猫的PON口,使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口,电脑或手机通过网线/WiFi连接路由器。

中国移动宽带网关如何设置与常见故障排除?

标准连接拓扑图
设备 接口
光猫 PON→光纤线,LAN→路由器WAN
路由器 LAN→终端设备

二、网关管理界面设置

通过浏览器访问192.168.1.1(具体地址见设备标签),输入默认账号密码(通常为admin/admin)进入管理界面:

  1. 在「网络设置」中选择PPPoE拨号模式
  2. 输入宽带账号密码(移动手机号+@139.gd或服务密码)
  3. 设置WiFi名称(SSID)及WPA2-PSK加密密码
  4. 保存配置并重启设备

三、常见故障排除

遇到网络异常时,按以下步骤排查:

  • 无法连接网络:检查光猫PON灯状态,红灯表示光纤故障需插紧尾纤
  • 拨号失败:确认账号密码正确,错误代码691为账号异常,769为网卡禁用
  • 网速异常:重启设备清除缓存,检查是否有过多连接终端

若自行排查无效,可拨打10086或联系装维人员远程检测。

通过规范设置与系统化排查,可解决大多数宽带使用问题。建议定期检查设备固件版本,复杂故障及时联系专业维护人员。

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