一、隐藏费用陷阱
480元/年的套餐看似价格低廉，但实际办理过程中存在多项未明示的附加费用。例如部分用户反映安装时被收取280元网线铺设费，且手机套餐被强制绑定每月59元低消。更有案例显示，办理后账单中出现了未告知的机顶盒租赁费（25元/月）和路由器使用费（40元/台/月）。
- 线路安装费：200-300元/次
- 设备租赁费：20-80元/月
- 增值服务费：10-30元/月
二、合约期限与违约金
该套餐实际签约期为3-4年，远超宣传中的”年费”概念。若用户提前解约，需支付剩余合约期30%的违约金。有用户因搬迁需退订时，发现违约金高达原套餐费的2倍。
三、服务质量争议
用户普遍反映网络稳定性较差，尤其在晚高峰时段出现视频卡顿、游戏延迟现象。尽管标称带宽达标，但实际体验明显弱于同价位的电信、联通宽带服务。
- 高峰期网络延迟：200ms以上
- 视频加载失败率：15%-20%
- 报修响应时间：48-72小时
四、捆绑销售套路
办理过程中存在强制绑定手机号、赠送劣质设备等现象。有用户为获赠路由器被迫开通电视套餐包，导致月费额外增加100余元。更存在将设备租赁费伪装成”免费赠送”的情况，实际使用2年费用可购买同款设备十余个。
该套餐通过低价策略吸引用户后，通过多重隐藏条款增加实际支出。建议消费者办理前核实合约细则，重点确认设备费用、解约条款及服务质量保障，避免陷入长期消费陷阱。
