一、常见骗局手法盘点
近期多起案例显示，不法分子通过以下方式实施诈骗：冒充联通工作人员上门，以“免费升级宽带”“赠送反诈设备”等名义诱导用户签字，实际协议内容与口头承诺严重不符。有用户反映安装人员刻意隐瞒协议期限，将2年套餐改为3年绑定，还有案例显示推销人员利用用户信任，擅自插入新卡实施流量套餐欺诈。
| 诈骗话术 | 真实目的 |
|---|---|
| “免费升级宽带” | 安装VOIP诈骗设备 |
| “测试网络系统” | 绑定长期合约 |
二、安装过程中的隐藏费用
用户需警惕以下收费陷阱：
- 安装后追收设备费：承诺免费安装却事后收取500元设备款
- 套餐价格差异：推销时宣称109元/月，实际扣费134元
- 违约金条款：未明确告知两年半合约期，销户需支付高额违约金
三、设备安装背后的风险
部分案例中发现诈骗分子通过宽带安装实施犯罪：
- VOIP设备伪装成反诈装置，实则用于转接境外诈骗电话
- 安装新卡后用户手机被远程控制，存在信息泄露风险
- 弱电箱违规接线导致整栋楼网络安全隐患
四、用户应对指南
建议采取以下防范措施：
- 核实身份：要求出示加盖公章的工单，拨打10010官方客服验证
- 拒绝即时签字：所有协议需带回仔细阅读，警惕空白合同
- 保留证据：对沟通过程录音，保存宣传材料作为维权依据
消费者在办理宽带业务时应保持警惕，对于上门服务人员需严格核实身份，仔细审查合同条款。遭遇欺诈时应及时向工信部投诉平台（https://dxss.miit.gov.cn/）提交证据材料，必要时通过法律途径维权。
