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崇川区服务热线为何成市民诉求主渠道?
崇川区服务热线为何成市民诉求主渠道?
崇川区通过整合12345热线与网格化管理平台,建立快速响应机制和主动治理模式,2024年群众满意率达97%。该区创新“热线+网格+社会协同”服务体系,形成从诉求受理到源头治理的闭环,成为解决市民急难愁盼问题的主渠道。
群众满意度 2025-05-24
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