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标签【智能知识库】文章列表
客服中心问题数据库智能知识库构建与高效检索机制应用分析
本文系统分析了客服中心智能知识库的构建路径与技术架构，探讨了基于NLP和向量检索的高效查询机制，结合金融等行业案例说明实施效果，最后提出持续优化方向。
智能知识库
2025-05-21
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