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广电卡随意停机争议频现:用户权益保障与投诉处理机制解析
广电卡随意停机争议频现:用户权益保障与投诉处理机制解析
针对中国广电用户频繁遭遇的无预警停机问题,本文梳理争议焦点与投诉处理机制,指出当前服务存在的知情权缺失、救济渠道不畅等痛点,提出分级预警、线上复机等改进建议,探讨用户权益保障与风险防控的平衡路径。
随意停机 2025-05-23
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