标签【通信行业监管】文章列表
中国广电卡开卡为何频遭质疑?用户安全谁守护?
中国广电卡开卡为何频遭质疑?用户安全谁守护?
中国广电卡在快速扩张过程中暴露出实名制漏洞、二次认证陷阱、销户困难及信息安全隐患等问题。本文通过分析用户投诉案例,揭示其业务流程中的合规风险,探讨在新型通信服务场景下如何构建用户安全保障体系。
通信行业监管 2025-05-22
阅读量 225
中国电信宽带套餐暗藏多少隐形收费陷阱?
中国电信宽带套餐暗藏多少隐形收费陷阱?
中国电信宽带套餐存在合约捆绑网贷分期、设备租赁伪装赠送、套餐升级暗藏附加费等隐形收费陷阱。消费者常因业务员口头承诺与合同条款不符,导致不知情下背负长期债务或支付高额违约金。建议保留证据并投诉维权。
通信行业监管 2025-05-22
阅读量 218
上海电信宽带频遭投诉:服务中断与违约金争议何解?
上海电信宽带频遭投诉:服务中断与违约金争议何解?
上海电信宽带用户近期集中投诉服务质量和违约金问题,争议焦点涉及运营商告知义务履行、违约金合理性及服务质量瑕疵。通过行政投诉与司法维权结合,已有用户成功追回违约金,行业需建立透明化服务标准和多方协同监管机制。
通信行业监管 2025-05-22
阅读量 617
中国广电29元流量卡为何频遭套路质疑?
中国广电29元流量卡为何频遭套路质疑?
中国广电29元流量卡因优惠期暗涨资费、流量分类限制、基站优先级低、注销流程复杂等问题频遭质疑。实测显示其定向流量占比超70%,超额后网速骤降,老旧设备存在兼容性问题,用户注销常需支付违约金并遭遇系统故障。
通信行业监管 2025-05-22
阅读量 897
中国广电宽带套餐资费上涨引争议?
中国广电宽带套餐资费上涨引争议?
中国广电宽带套餐近年出现显著资费上涨,引发多地用户投诉。黄山用户反映两年套餐价格涨幅达33%,广东地区出现服务中途加收费用争议。运营商解释源于低端套餐下架和5G建设成本分摊,但消费者质疑存在宣传误导和违约行为,行业监管问题浮出水面。
通信行业监管 2025-05-22
阅读量 644
东台广电宽带升级是否强制变更套餐资费?
东台广电宽带升级是否强制变更套餐资费?
东台广电在宽带升级过程中存在变相强制用户升级套餐资费的现象,主要表现为套餐绑定、条款不透明和附加费用争议。本文结合政策背景、用户投诉案例及法律分析,提出消费者应对策略。
通信行业监管 2025-05-22
阅读量 795
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