一、资费陷阱:优惠期暗藏涨价条款
广电29元套餐常以”首月体验价”吸引用户,但宣传页小字注明优惠期仅为3-6个月,到期后自动恢复至49元/月。部分用户充值后才发现,返现活动需分10个月到账,实际每月支出超过宣传价。更隐蔽的是,部分渠道用”长期套餐”话术误导消费者,实则要求用户主动续约,否则默认恢复原价。
二、流量限制:通用与定向的猫腻
所谓”百G流量”存在明显区隔:
- 定向流量占比超70%,仅限特定短视频平台使用
- 通用流量超额后网速降至1Mbps,实测微信消息延迟达10秒
- 广告加载、视频缓存等消耗未被计入”免流”范围
有用户发现,广电视频流量损耗比常规运营商高38%,加剧流量紧缺。
三、信号覆盖:基站优先级之痛
虽与移动共享基站,但广电用户网络优先级低于移动用户。实测显示:
- 人员密集场所需反复切换飞行模式恢复连接
- 700MHz频段覆盖不完善,老旧手机无法使用
- 地下车库等场景常出现信号中断
四、注销难题:合约捆绑下的困境
用户注销时面临多重阻碍:返费合约未到期需支付违约金、线上注销系统故障频发、异地卡必须回归属地办理。有消费者耗时3天完成注销流程,期间拨打客服电话平均等待超8分钟。
广电29元套餐的争议本质源于运营商在价格战中的过度承诺,需警惕”低价陷阱”背后的隐性成本。消费者办理前应重点核查资费细则、基站覆盖图,优先选择支持本地注销的套餐。