一、确认携转资格
使用本机编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10010，系统将反馈是否符合转网条件。需确保号码已完成实名认证、无欠费且无在网协议（如合约套餐、存费送费、亲情网等绑定业务）。
若收到限制提示，需联系联通客服（10010或10015）解除相关协议。部分业务需前往归属地营业厅办理取消。
二、解除限制协议
- 拨打10010要求取消限制业务，若遇阻力可升级至10015投诉专线
- 靓号用户需确认是否需支付违约金
- 副卡用户需先解除副卡绑定
三、获取授权码
符合条件后发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至10010，获取有效期60分钟的6位授权码。建议到达新运营商营业厅后再获取，避免超时失效。
四、办理转网手续
- 线下办理：携带身份证原件及授权码至目标运营商（如移动）归属地营业厅，现场选择新套餐
- 线上办理：通过中国移动APP「携号入网」入口提交申请，快递接收新SIM卡后激活使用
五、注意事项
转网成功后：① 原账户余额需次月5日后到联通营业厅办理退款；② 积分将自动清零，建议转网前兑换；③ 新套餐整点生效（如10:30办理，11:00生效）。
整个携转流程约需1-3个工作日完成，建议优先通过线上渠道解除限制协议。转网后仍可保留原号码绑定服务，但需注意跨运营商服务（如话费充值）需切换至新运营商渠道。
