通信监管-云主机测评网-第45页

标签【通信监管】文章列表

荆州广电宽带客服处理投诉为何遭用户质疑？

荆州广电宽带客服处理投诉为何遭用户质疑？

本文通过分析近年典型案例，揭示荆州广电宽带在投诉处理中存在的单方面终止服务、协议争议、响应迟滞等问题，对比行业服务标准提出改进建议。

通信监管 2025-05-23

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范县广电宽带故障频发，何时能彻底修复？

范县广电宽带故障频发，何时能彻底修复？

范县广电宽带持续出现高频网络故障，用户遭遇维修响应延迟、设备更换纠纷等问题。本文通过案例分析揭示服务漏洞，提出建立监管平台、服务时效公示等解决方案，呼吁通过多方协同治理改善通信服务质量。

通信监管 2025-05-23

952

自贡广电宽带收费乱象，资费标准合理吗？

自贡广电宽带收费乱象，资费标准合理吗？

自贡广电宽带因重复收费、隐性消费、协议欺诈等问题引发大量投诉，对比周边地区资费标准存在公示不全、附加项目过多等缺陷。本文通过典型案例分析，揭示其收费体系的结构性矛盾，并提出消费者维权路径与行业整改建议。

通信监管 2025-05-23

457

胶州广电宽带垄断致网速差，何时能解决？

胶州广电宽带垄断致网速差，何时能解决？

胶州臻世家小区广电宽带垄断问题持续近十年，开发商限制运营商竞争导致网速低下。技术缺陷与利益捆绑形成恶性循环，用户可通过集体信访推动基础设施开放，但根治仍需监管部门强势介入。

通信监管 2025-05-23

541

广电流量卡为何频遭下架？套餐超标还是监管施压？

广电流量卡为何频遭下架？套餐超标还是监管施压？

广电流量卡频遭下架源于监管政策收紧、运营商竞合协议、企业策略调整及技术短板。监管部门要求统一资费标准，运营商联盟抵制低价竞争，广电自身存在补贴难持续、系统承载不足等问题，最终形成套餐频繁调整的复杂局面。

通信监管 2025-05-23

535

广电流量卡为何突遭限速引争议？

广电流量卡为何突遭限速引争议？

广电流量卡自2024年底突遭限速引发用户强烈抗议，网速骤降最高达50倍。技术分析显示基站建设滞后、用户激增和设备兼容问题是主因，而模糊的合同条款使维权困难。行业监管标准滞后加剧争议，新规或将约束运营商限速行为。

通信监管 2025-05-23

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联通宽带擅用广电线路引争议？带宽达标与光猫限制成焦点

联通宽带擅用广电线路引争议？带宽达标与光猫限制成焦点

中国联通近期因擅用广电线路提供宽带服务引发争议，用户投诉涉及带宽不达标、光猫设备限制等核心问题。事件暴露运营商服务透明度不足与技术规范缺失，引发对通信服务质量监管的行业反思。

通信监管 2025-05-23

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联通宽带实为广电网络？合作模式引质疑

联通宽带实为广电网络？合作模式引质疑

中国联通与广电网络的宽带合作引发用户信任危机，主要争议包括未披露真实网络来源、硬件设备不达标及售后责任推诿。数据显示合作模式投诉量超独立运营3倍，反映行业亟需建立联合服务标准与监管机制。

通信监管 2025-05-23

899

联通宽带安装为何变广电？用户被误导了吗？

联通宽带安装为何变广电？用户被误导了吗？

近年来联通宽带通过第三方合作扩展覆盖范围，但用户频繁遭遇网络资源来源不明、设备缩水、合同欺诈等问题。本文通过典型案例分析运营商误导手段，提出消费者维权建议与行业监管改进方向。

通信监管 2025-05-23

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秦川移动宽带安装进度为何屡遭用户投诉？

秦川移动宽带安装进度为何屡遭用户投诉？

秦川移动宽带因设备老化、流程缺陷、第三方监管失效及沟通机制缺失，导致安装进度屡遭投诉。典型案例显示安装周期超承诺3倍，30%投诉未及时处理，需从基础设施、流程优化、监管强化三方面系统性改进。

通信监管 2025-05-23

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