通信监管-云主机测评网-第43页

标签【通信监管】文章列表

贵阳电信宽带网速不达标，服务承诺为何屡遭质疑？

贵阳电信宽带网速不达标，服务承诺为何屡遭质疑？

贵阳电信宽带用户持续反映网速不达标问题，涉及设备适配、线路质量、套餐宣传等多重因素。尽管运营商提出补偿方案，但消费者质疑其诚意，维权过程中暴露出服务承诺与实施效果间的显著落差，亟需建立行业规范与监管机制。

通信监管 2025-05-23

803

电信卡乱扣费投诉激增：流量包自动续订与计费异常成焦点

电信卡乱扣费投诉激增：流量包自动续订与计费异常成焦点

2024-2025年电信行业面临流量扣费投诉高峰，自动续订机制缺陷与定向流量规则模糊成为主要矛盾点。用户维权案例显示，系统延迟扣费、超额流量未断网等问题的解决依赖证据收集与行政申诉。行业亟需建立透明化计费系统与标准化服务规范。

通信监管 2025-05-23

651

赤峰广电宽带账号故障频发，用户如何维权？

赤峰广电宽带账号故障频发，用户如何维权？

本文针对赤峰广电宽带账号异常问题，系统梳理了包括证据留存、官方投诉、行政申诉、法律追责在内的完整维权路径，结合典型案例提出多维度解决方案，帮助用户有效维护通信权益。

通信监管 2025-05-23

943

电信卡乱扣费为何屡禁不止？

电信卡乱扣费为何屡禁不止？

电信卡乱扣费屡禁不止的根源在于监管漏洞、技术缺陷与维权困境。运营商外包服务乱象、扣费验证机制缺失、用户维权成本过高等问题相互交织，需通过制度革新和技术升级构建多方治理体系。

通信监管 2025-05-23

345

赣州广电宽带垄断小区资源及资费过高？

赣州广电宽带垄断小区资源及资费过高？

本文揭露赣州广电通过物业合作实施宽带垄断的行为模式，分析其高于市场价的资费体系，提供用户维权路径。数据显示广电基础套餐较电信资费高出39%，且存在强制捆绑消费现象，建议通过行政监管与市场竞争相结合方式破解垄断困局。

通信监管 2025-05-23

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郑州联通FTTR宽带频遭投诉为哪般？

郑州联通FTTR宽带频遭投诉为哪般？

郑州联通FTTR宽带因宣传不实、网速不达标、违约金争议等问题引发集体投诉，涉及资费陷阱、强制限速等违规操作，监管部门已介入调查，消费者需注意留存证据依法维权。

通信监管 2025-05-23

409

武汉联通流量套餐为何资费高、套路多？

武汉联通流量套餐为何资费高、套路多？

武汉联通流量套餐存在资费不透明、捆绑销售、虚假宣传等问题，用户常遭遇隐藏条款与维权困境。本文通过案例分析揭示运营商常见套路，并提供消费维权建议。

通信监管 2025-05-23

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西安长城宽带断网退费难，用户权益如何保障？

西安长城宽带断网退费难，用户权益如何保障？

本文梳理西安长城宽带断网退费纠纷现状，分析用户通过多渠道投诉、电子证据保全、第三方支付维权等有效途径，结合典型案例提出监管改进建议，为预付费通信服务维权提供系统性解决方案。

通信监管 2025-05-23

90

萧县电信宽带取消为何需额外协议？

萧县电信宽带取消为何需额外协议？

本文解析萧县电信宽带取消需额外协议的原因，涉及服务协议隐形条款、业务操作流程复杂性及用户权益保障缺失等问题，提出规范行业标准的解决方案。

通信监管 2025-05-23

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襄阳广电宽带客服电话报修后无人处理？

襄阳广电宽带客服电话报修后无人处理？

本文针对襄阳地区广电宽带用户报修后无人处理的问题，系统梳理了维权步骤、法律依据及官方投诉渠道，提供从证据收集到监管部门申诉的完整解决方案，帮助用户高效维护网络使用权益。

通信监管 2025-05-23

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