赣州广电宽带垄断小区资源及资费过高？

宽带垄断现状

赣州章贡区瑞恒家园等多个小区存在广电网络独家运营现象，其他运营商被物业以「剪断线路」等物理手段阻止进入。此类排他性协议导致用户无法自主选择服务商，2020年至今仍有新投诉显示该问题尚未彻底解决。

垄断合作模式

垄断行为通常涉及三方面主体：

• 开发商：前期布线时指定单一运营商
• 物业公司：通过场地租赁协议收取「入场费」
• 广电网络：利用有线电视基础实施捆绑销售宽带

资费争议分析

广电宽带套餐存在价格透明度问题：

• 强制捆绑电视服务，需预存20元电视费才能办理宽带
• 500元/年的基础套餐缺少设备补贴
• 相较电信360元/年资费高出39%

用户应对措施

遭遇宽带垄断时可采取以下维权方式：

1. 向工信部提交书面投诉
2. 拨打12315消费者热线举报
3. 通过「问政赣州」平台发起问询
4. 联合业主委员会要求重新招标

宽带垄断行为违反《反垄断法》第17条关于市场支配地位滥用的规定，需通过加强通信基础设施共建共享、规范物业准入协议、建立资费公示制度等措施实现根本性治理。