运营商监管-云主机测评网-第26页

上海移动消费送宽带频现纠纷，责任谁担？

上海移动"消费送宽带"活动频发隐蔽扣费、捆绑销售等纠纷，涉及合同履行、知情权保障等问题。消费者可通过保存证据、工信部投诉等路径维权，运营商需承担未尽告知义务的主要责任。完善服务透明度与强化证据意识是解决争议的关键。

运营商监管 2025-05-23

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2025年联通卡最多能申请多少张？

2025年单个身份证办理联通卡的上限为预付费10张或后付费5张，但受工信部"一证十户"政策限制，全网手机卡总量不得超过10张。用户需通过运营商官方渠道查询实时配额，并建立定期清理机制避免超额风险。

运营商监管 2025-05-23

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广电192号段何以频成电诈工具？

广电192号段因市场扩张过快、技术监管滞后成为电诈重灾区，83%案件冒充金融客服实施征信诈骗。治理需建立号段追踪、AI识别、用户教育三重防线，遏制新型电信诈骗蔓延。

运营商监管 2025-05-22

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副卡扣费为何未获用户确认？

本文揭示通信运营商副卡业务存在的隐性扣费机制，分析账单信息不透明、用户举证困难等维权痛点，指出需建立副卡开通二次确认及强制分项账单公示等监管措施。

运营商监管 2025-05-22

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宜宾电信宽带测速结果为何低于预期？

宜宾电信宽带测速不达标的成因涉及设备性能、线路质量、测速工具差异及运营商服务等多重因素。用户需排查硬件限制并选择专业测速工具，运营商则应加强基础设施建设和服务质量监管。

运营商监管 2025-05-22

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安徽电信宽带营业厅为何屡现服务承诺不符？

安徽电信宽带服务屡现承诺不符现象，根源在于业务流程存在系统性缺陷、合同条款模糊化处理、服务监督机制缺失。本文通过用户投诉案例分析，揭示业务办理环节的信息不透明、合同陷阱设置、售后推诿等突出问题，提出建立第三方监管等解决方案。

运营商监管 2025-05-22

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岳阳广电宽带断网故障为何处理推诿拖延？

本文深度剖析岳阳广电宽带故障处理推诿现象，揭示服务链条中的责任断层与协议陷阱，通过典型案例分析指出网络质量监管缺失、工单响应机制失效等核心问题，并提出建立省级服务响应中心、推行无理由退订等解决方案。

运营商监管 2025-05-22

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中国广电用户为何频现名下多卡隐患？

中国广电用户频现身份冒用开卡问题，根源在于运营商审核漏洞、系统数据不同步及用户防范意识薄弱。需建立全国反欺诈系统并强化行业监管，用户应定期使用「一证通查」服务维护权益。

运营商监管 2025-05-22

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