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标签【维权投诉】文章列表

移动卡停用仍扣月租？自动续费与注销难题解析

移动卡停用后是否继续扣费取决于处理方式：停机保号每月收取5元，销号次月停止扣费。自动续费规则包含套餐扣费、合约绑定及第三方代扣风险。注销难点涉及合约限制和异地办理障碍，维权建议通过工信部投诉追回费用。

维权投诉 2025-05-24

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移动卡流量何以莫名扣费引争议？

移动数据流量异常扣费问题引发持续争议，涉及系统自动切换、提醒机制缺失、计费不透明等多重因素。本文通过典型案例分析，揭示运营商服务漏洞与用户维权困境，提出建立实时熔断机制等解决方案。

维权投诉 2025-05-23

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联通宽带消费为何多收700元引争议？

近期多起投诉揭露联通宽带存在合约续签陷阱、隐性收费及诱导消费等问题，涉及金额达数百至上千元。消费者反映在未明确告知情况下被续签合约、套餐含免费宽带仍长期多收费、营销承诺与实际服务不符等乱象，维权过程中遭遇推诿扯皮，凸显运营商服务监管漏洞。

维权投诉 2025-05-23

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新乡移动宽带办理如何避免隐形消费？

本文详解新乡移动宽带办理中的四大隐形消费陷阱，提供套餐选择、设备费用规避、合约审核及维权投诉的实用指南，涵盖8元保号套餐申请、机顶盒费用免除、工信部投诉等关键技巧，帮助消费者节省年均200-500元通信支出。

维权投诉 2025-05-23

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