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标签【移动投诉】文章列表
临高移动宽带断网逾两月未修复引投诉 用户诉求退款及服务优化
中国移动海南临高分公司宽带服务出现大规模断网故障，用户持续两个月无法使用网络且未获费用退还。本文通过分析8起典型案例，揭示服务响应迟缓、退费机制缺失等问题，并提出多级维权路径与服务优化建议。
移动投诉
2025-05-23
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